Следователь Андрей Морозов погружен в личную драму, которая становится центром его существования: его жена находится в коме, а ее сын от первого брака бесследно исчез. Расследование приводит Морозова к странному и мистическому месту — бару под названием «Один звонок». Это заведение не имеет постоянного адреса, оно появляется и растворяется в городских сумерках, а каждый его визит оставляет после себя шлейф новых загадочных смертей. Бармен, владеющий этим пространством, является не просто служителем бара, а проводником в мир иной, предлагая посетителям уникальную и пугающую услугу — возможность позвонить тем, кто уже ушел из жизни. Именно сюда, движимые отчаянием и тайными желаниями, приходят самые разные люди: среди них Жанна, мечтающая навсегда освободиться от опостылевшего богатого супруга; успешный юрист Макс, чья взрослая жизнь до сих пор опутана незримыми нитями материнского влияния; и популярный блогер, даже не подозревающий, насколько тесно его судьба уже переплелась с потусторонними силами. По мере того как Морозов настойчиво пытается найти связь между баром и пропажей пасынка, он вынужден погружаться в истории посетителей этого места, понимая, что «Один звонок» лишь проявляет самые темные и скрытые уголки человеческих душ. Каждый звонок умершим оборачивается неожиданными и зачастую трагическими последствиями в мире живых, стирая границу между реальностью и потусторонним миром. Следователь осознает, что заведение действует по своим собственным, непостижимым законам, а бармен лишь наблюдает за тем, как люди сами вершат свою судьбу, получив шанс на последний разговор. Расследование превращается в опасное путешествие по лабиринту чужих грехов, обид и неразрешенных конфликтов, где ключ к разгадке исчезновения мальчика может находиться в самом первом звонке, который когда-либо прозвучал в этом баре. Морозову предстоит не только раскрыть тайну, но и столкнуться с вопросом, готов ли он сам воспользоваться мрачным предложением бармена, чтобы получить ответы от того, кто уже не может говорить.